Dokument prawny

Polityka prywatności

Informacje o tym, jak chronimy prywatność Klientów oraz jak przetwarzamy dane osobowe zgodnie z RODO.

01

Administrator

Administratorem danych osobowych jest Sławomir Gojdź, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Omni Kaiser Patisserie, z siedzibą w Słupsku przy pl. Stary Rynek 4, 76-200 Słupsk, ujawnioną w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej pod numerem NIP: 8390025956, REGON: 771550479, zwaną dalej KAISER Patisserie lub Cukiernią.

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2018 poz. 1000).

Z Administratorem można się skontaktować:

  • pod adresem e-mail: kontakt@omnikaiser.pl
  • pisemnie na adres siedziby: Stary Rynek 4, 76-200 Słupsk
  • za pośrednictwem strony internetowej: www.omnikaiser.pl
02

Zakres danych

W celu realizacji zamówienia internetowego przetwarzamy dane niezbędne do przyjęcia, obsługi i dostarczenia zamówienia.

  • adres e-mail
  • adres IP
  • imię i nazwisko Klienta
  • numer telefonu
  • informacja o płatności
  • adres dostawy, jeżeli dostawa ma być zrealizowana na adres wskazany przez Klienta
  • identyfikatory plików cookies
  • w przypadku zamówienia w sklepie stacjonarnym: numer telefonu, adres dostawy, adres e-mail oraz imię i nazwisko
03

Cele przetwarzania

Państwa dane będą wykorzystywane w celu realizacji zamówień składanych drogą internetową i stacjonarnie oraz innych usług świadczonych przez KAISER Patisserie.

Dane mogą być również wykorzystywane do utrzymania kontaktu za pomocą komunikacji telefonicznej, poczty elektronicznej oraz korespondencji listownej w celach marketingowych, po uprzednim wyrażeniu zgody za pośrednictwem strony internetowej lub stacjonarnie w Cukierni.

04

Sposób pozyskiwania danych

Dane osobowe pozyskujemy bezpośrednio od Klienta w związku z korzystaniem ze strony internetowej, składaniem zamówień oraz kontaktem z Cukiernią.

  • wypełnienie formularza kontaktowego stacjonarnie w Cukierni
  • wypełnienie formularza kontaktowego za pośrednictwem strony internetowej
  • rejestracja lub logowanie na stronie internetowej Cukierni
05

Bezpieczeństwo

Wszystkie informacje, które są nam przekazywane, chronimy nowoczesnymi środkami bezpieczeństwa. Nie przekazujemy ich bezpodstawnie osobom trzecim.

W razie konieczności udostępnienia danych innym osobom wymagamy, aby przetwarzały je one tak samo bezpiecznie jak KAISER Patisserie i w takim samym celu.

06

Okresy przechowywania

Przechowujemy dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do zrealizowania zamówienia. Po tym okresie dane osobowe zostaną usunięte, chyba że będziemy musieli je przechowywać z powodów prawnych.

W przypadku danych osobowych zbieranych celem złożenia i realizacji zamówienia handlowego dane będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz przez okres ustawowo przewidziany na zgłoszenie ewentualnych roszczeń przez Państwa wobec KAISER Patisserie albo przez KAISER Patisserie wobec Państwa.

Dane osobowe zebrane i przetwarzane w celach marketingowych będą przechowywane w formie umożliwiającej identyfikację osoby, której dane dotyczą, do czasu wycofania zgody. Podstawą prawną takiego przetwarzania jest udzielona zgoda, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Udzielenie takiej zgody nie jest obowiązkowe do korzystania z usług Cukierni Kaiser Cafe.

07

Sposób przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są poprzez zbieranie, utrwalanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, pobieranie, przeglądanie, ujawnianie poprzez przesłanie, rozpowszechnianie lub innego rodzaju udostępnianie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie danych osobowych.

Podstawą przetwarzania jest niezbędność przetwarzania dla wykonania umowy zakupu w KAISER Patisserie, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Dane mogą być przetwarzane także w celu obsługi reklamacji oraz ewentualnego ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi. Podstawą prawną jest uzasadniony interes KAISER Patisserie, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, polegający na ochronie praw Cukierni.

Podanie danych osobowych w formularzu jest dobrowolne, jednak konieczne do świadczenia usług przez KAISER Patisserie na rzecz Klienta za pośrednictwem strony WWW. Niepodanie danych może skutkować niemożnością przesłania zamówienia.

08

Odbiorcy danych

W związku z realizacją zamówień oraz prowadzeniem działań marketingowych Państwa dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

Dane są udostępniane wskazanym podmiotom wyłącznie na podstawie zawartych z nimi umów powierzenia przetwarzania danych osobowych, zgodnie z art. 28 RODO. Wszystkie podmioty, którym powierzamy przetwarzanie danych, zobowiązane są do zachowania poufności oraz stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa.

  • firmie kurierskiej realizującej dostawę zamówienia — w zakresie danych niezbędnych do doręczenia przesyłki (imię i nazwisko, adres dostawy, numer telefonu)
  • operatorowi płatności obsługującemu płatności internetowe — w zakresie danych niezbędnych do realizacji i rozliczenia płatności
  • dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych — Google LLC (Google Ads) oraz Meta Platforms, Inc. (Meta Pixel/Facebook Pixel) — w zakresie danych zbieranych za pośrednictwem plików cookies, zgodnie z Polityką Cookies
  • podmiotom świadczącym na rzecz Administratora usługi hostingowe, informatyczne i księgowe, w zakresie niezbędnym do prawidłowego funkcjonowania Serwisu i prowadzenia działalności
09

Przekazywanie danych poza EOG

W związku z korzystaniem z narzędzi Google LLC oraz Meta Platforms, Inc. dane osobowe mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w szczególności do Stanów Zjednoczonych.

Przekazywanie takie odbywa się na podstawie mechanizmów zapewniających odpowiedni stopień ochrony danych osobowych, przewidzianych przepisami RODO, w tym standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, stosowanych przez wskazanych dostawców.

10

Profilowanie i marketing

Administrator korzysta z narzędzi Google Ads oraz Meta Pixel (Facebook Pixel) w celu prowadzenia działań remarketingowych oraz analizy skuteczności kampanii reklamowych. Narzędzia te mogą wiązać się z profilowaniem, polegającym na automatycznej ocenie niektórych zachowań Użytkownika na stronie internetowej (np. przeglądanych produktów) w celu wyświetlania dopasowanych reklam.

Profilowanie to nie wywołuje wobec Użytkownika skutków prawnych ani nie wpływa w podobnie istotny sposób na jego sytuację. Podstawą prawną takiego przetwarzania jest zgoda Użytkownika wyrażona za pośrednictwem ustawień plików cookies, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgoda może zostać w każdej chwili wycofana zgodnie z zasadami opisanymi w Polityce Cookies.

11

Prawa osób, których dane dotyczą

KAISER Patisserie dba o bezpieczeństwo i poufność Państwa danych osobowych oraz o realizację Państwa uprawnień zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.

  • prawo żądania dostępu do przekazanych danych osobowych, w tym uzyskania kopii danych podlegających przetwarzaniu, także w formie elektronicznej
  • prawo sprostowania danych, jeżeli są niedokładne lub niekompletne
  • prawo usunięcia danych, jeżeli przetwarzanie opierało się na podstawie Państwa zgody
  • prawo ograniczenia przetwarzania danych
  • prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w ramach prawnie uzasadnionych interesów KAISER Patisserie
  • prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem
  • prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, czyli Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
12

Informacja o plikach cookies

Sprzedawca prowadząc sklep internetowy KAISER Patisserie korzysta z plików cookies, w tym narzędzi Google Ads oraz Meta Pixel (Facebook Pixel), zgodnie z postanowieniami Polityki Cookies.

13

Informacje dodatkowe

KAISER Patisserie nie odpowiada za szkody wyrządzone w wyniku udostępnienia przez Klienta osobom trzecim haseł, dostępów do konta e-mail, loginów oraz innych danych niepublicznych przekazanych w celu realizacji zamówienia, jeżeli osoba trzecia weszła w posiadanie tych danych niezgodnie z prawem.

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany Polityki Prywatności poprzez opublikowanie jej nowej wersji.

Niniejsza wersja Polityki Prywatności obowiązuje od dnia 30 lipca 2026 r.