Regulamin

Voucher podarunkowy „Kaiser Patisserie”

Warunki korzystania z bonów podarunkowych zmienione dnia 30 lipca 2026 r.

Regulamin bonów podarunkowych

Warunki korzystania

01

Sprzedawca

Wystawcą i Sprzedawcą vouchera podarunkowego jest Sławomir Gojdź, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Omni Kaiser Patisserie, z siedzibą w Słupsku przy Placu Zwycięstwa 3, 76-200 Słupsk, NIP: 8390025956, REGON: 771550479, e-mail: kontakt@omnikaiser.pl, strona internetowa: www.omnikaiser.pl.

02

O voucherze podarunkowym

Voucher podarunkowy „Kaiser Patisserie” to niespersonalizowany voucher na okaziciela, sprzedawany w cukierniach Kaiser Patisserie. Może zostać wykorzystany do przyszłych zakupów lub przekazany jako podarunek bliskiej osobie.

Voucher podarunkowy zostaje sprzedany Nabywcy i może zostać natychmiast wykorzystany przez niego albo przez innego posiadacza vouchera do zakupu produktów w dowolnej cukierni Kaiser Patisserie uczestniczącej w programie bonów podarunkowych. Lista cukierni znajduje się na voucherze podarunkowym.

03

Okres ważności

Okres ważności vouchera podarunkowego wynosi 6 miesięcy od daty zakupu wskazanej na voucherze podarunkowym.

W przypadku niewykorzystania całej wartości vouchera podarunkowego albo niezrealizowania vouchera przed upływem terminu jego ważności Posiadaczowi nie przysługuje zwrot z tego tytułu.

04

Charakterystyka

Voucher podarunkowy jest dostępny w nominale 100 zł. Nie podlega żadnym rabatom ani promocjom. Voucher służy wyłącznie do użytku prywatnego, niekomercyjnego.

Voucher można zakupić przy kasie w dowolnej cukierni Kaiser Patisserie, płacąc odpowiednią kwotę gotówką albo jedną z metod płatności akceptowanych w cukierniach.

Sprzedaż vouchera nie stanowi sprzedaży opodatkowanej podatkiem od towarów i usług w rozumieniu odpowiednich przepisów podatkowych (voucher stanowi bon różnego przeznaczenia w rozumieniu ustawy o podatku od towarów i usług). W momencie zakupu Nabywca otrzyma dowód zakupu, niestanowiący paragonu fiskalnego ani faktury VAT, wskazujący kwotę do zrealizowania w ramach vouchera.

Voucher może zostać wykorzystany wyłącznie w całości i jednorazowo. Nie ma możliwości wykorzystania części kwoty kilka razy, aż do pełnego wykorzystania wartości vouchera.

Voucher nie podlega wymianie na środki pieniężne i nie jest refundowany w inny sposób. Nie może zostać wykorzystany do zakupu innych voucherów.

Jeżeli wartość vouchera jest niewystarczająca do dokonania zakupu, Posiadacz powinien zapłacić różnicę gotówką albo inną metodą płatności akceptowaną w cukierni.

Do voucherów nie mają zastosowania przepisy ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o usługach płatniczych. Voucher nie jest elektronicznym instrumentem płatniczym, instrumentem pieniądza elektronicznego ani kartą płatniczą.

Vouchery podarunkowe nie będą przyjmowane, jeżeli posiadają ślady zmian, nieupoważnionej ingerencji albo oznaczenia inne niż wcześniej nadrukowane. Nie przyjmuje się żadnych ręcznych dopisków.

05

Zwroty

W przypadku uzasadnionego zwrotu produktów zakupionych za pomocą vouchera podarunkowego z tytułu reklamacji produktu w jednej z cukierni Kaiser Patisserie pracownik cukierni proponuje nowy, pełnowartościowy produkt w ramach wymiany albo zwraca kwotę o pełnej wartości zwracanego produktu.

W przypadku gdy Posiadacz vouchera wydał całą kwotę 100 zł i saldo wynosi zero lub jest ujemne, voucher traci ważność i jest zwracany pracownikowi Kaiser Patisserie.

06

Reklamacje

Reklamacje dotyczące vouchera podarunkowego lub zakupionych za jego pomocą produktów rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia zgłoszenia.

07

Utrata lub kradzież

Voucher podarunkowy jest wydawany Nabywcy i stanowi ekwiwalent środków pieniężnych. W przypadku jego niewłaściwego użycia, utraty, kradzieży lub uszkodzenia, na przykład przerwania, nie podlega wymianie ani refundacji.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwe lub bezprawne użycie vouchera podarunkowego.

08

Warunki

Dokonując zakupu i używając vouchera podarunkowego, Posiadacz przyjmuje i akceptuje warunki określone w niniejszym regulaminie oraz udostępnione na stronie www.omnikaiser.pl.

Niniejszy regulamin obowiązuje od 1 grudnia 2023 r., zmieniony dnia 30 lipca 2026 r., do momentu wprowadzenia kolejnych zmian lub uzupełnień albo do momentu jego wycofania.

09

Powiadomienia

Wszelkie powiadomienia i reklamacje dotyczące korzystania z vouchera podarunkowego można przesyłać elektronicznie na adres: kontakt@omnikaiser.pl.

10

Sąd właściwy

Wszelkie spory związane z użytkowaniem vouchera podarunkowego podlegają przepisom prawa polskiego. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym zwrócić się o pomoc do właściwego terytorialnie Rzecznika Konsumentów lub Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej.